CGV
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site dripsneak.com, propriété de la société Dripsneak, accessible à l’adresse https://www.dripsneak.com.
1. Informations sur la société
- Nom commercial : Dripsneak
- Site web : www.dripsneak.com
- Email : dripsneak.shop@gmail.com
- Plateforme : WordPress + WooCommerce
- Hébergeur : Hostinger
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de Dripsneak ne pourrait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Dripsneak se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après validation de votre paiement. Dripsneak se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.
5. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés grâce aux protocoles SSL et aux solutions de paiement de nos prestataires.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le pays de destination. En cas de retard, Dripsneak ne pourra être tenu responsable si le colis a bien été expédié dans les délais prévus.
7. Rétractation & Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur imputable à Dripsneak.
8. Responsabilité
Dripsneak ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Les photos présentes sur le site sont non contractuelles.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant en nous contactant à l’adresse : dripsneak.shop@gmail.com.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Dernière mise à jour : Juillet 2025